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長照照服員薪水好嗎?照顧服務員課程、證照怎麼取得?

照顧服務員需要取得長照服務人員證明才能開始從事照護工作,如果本身不是高中(職)以上學校護理、照顧相關科 (組)畢業,想成為照服員就需要先去上照顧服務員訓練課程。

■ 複習文章:如何成為照顧服務員?照服員、居服員、看護有什麼不同?

本文將帶您繼續瞭解照顧服務員課程 4 大重點精華、課程費用、報名方式,延伸介紹照顧服務員的薪水、職涯發展、證照,想成為照顧服務員看這篇就夠!

1_2022-萬安照顧服務員訓練專班學員合影
2022萬安照顧服務員訓練專班學員合影

文章目錄

一、什麼是照顧服務員課程?

照顧服務員課程包含核心課程(50 個小時以上)、實作實習課程(40 個小時以上),每年全台各縣市都會有單位開設。

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(一)照顧服務員訓練資格

  • 年齡:16歲(含)以上 ~ 不限
  • 學歷:不限

(二)照顧服務員訓練時數

照顧服務員課程訓練總時數約莫 112 小時,分作平日班、假日班:

  • 平日班:完整課程約為 2 ~ 4 周
  • 假日班:完整課程約為 6 ~ 8 周
2022萬安照顧服務員訓練專班
2022萬安照顧服務員訓練專班

(三)照顧服務員課程 4 大內容

訓練課程包含核心課程、實作課程、綜合討論與課程評量、臨床實習四大項目,完成訓練課程、參與考試並取得訓練結業證書後,才算是成為一名正式的照顧服務員!

1. 照顧服務員核心課程 50 小時

核心課程內容相當廣泛,主要涵蓋以下:

  • 認識長照相關法規
  • 瞭解各式長照服務對象需求與服務(家庭照顧者、失智症、身心障礙者、原住民等)
  • 認識人體基本生命徵象、常見老人疾病
  • 營養膳食與備餐原則
  • 活動與運動及輔具協助
  • 臨終關懷及認識安寧照顧
萬安照顧服務員訓練課程-練習備餐
萬安照顧服務員訓練課程-練習備餐

2. 照顧服務員實作課程 8 小時

實作學習內容包含:

  • 測量基本生命徵象:體溫、脈搏、呼吸、血壓、血糖。
  • 急救概念:異物哽塞處理、心肺復甦術、操作自動體外心臟電擊去顫器(AED)。
  • 個人衛生清潔與舒適協助技巧
  • 營養膳食、備餐、灌食等注意事項
  • 活動、運動、輔具協助
居家服務實習
居家服務實習
管灌練習
管灌練習

3. 照顧服務員課程:綜合討論與課程評量 2 小時

4. 照顧服務員臨床實習 30 小時

包含實際練習操作 6 大類照護服務,每一類又可再細分多個工作細項,以下簡單列舉:

萬安照顧服務員訓練課程-臨床實習
萬安照顧服務員訓練課程-臨床實習

(四)照顧服務員隨班附讀課程是什麼?

目前照顧服務員訓練專班,除了完整實體訓練外,也有分成隨班附讀的課程。

隨班附讀課程即是先在「長期照顧專業人員數位學習平台」以線上學習方式上課,完成 50 小時的核心訓練課程後線上完成筆試。

學員僅需取得證明後在 6 個月內向有開設隨班附讀的單位報名,錄取後即可接續進行實作課程、臨床實習。

二、照顧服務員課程費用多少?政府有補助嗎?

照顧服務員課程費用約 6,000 – 13,000 不等,目前照顧服務員課程大多都是政府補助公費班,也有單位開立自費班,班別開設狀況即實際費用依各縣市各班別招生簡章為主。

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政府補助公費班照顧服務員的訓練費用,甄試通過錄取後,均需預繳全額報名費,待成績考核及格、取得結業證書後,視原先報名身分別可以領回 80%-100% 補助,如不適用補助身分別者則須自行負擔課程全額費用。

政府公費班補助身分別如下:

三、報名照顧服務員課程有哪些注意事項?

照服員課程通常在開課前半個月至一個月便報名截止,每班招收人數大約為 30 至 40 人。

報名亦需要先參加甄試,甄試作業分為筆試及口試兩階段,分數各占 50%,筆試加口試總成績達 60 分以上始得錄訓為原則。

甄試通常不會太難,可以先上網搜尋照顧服務員相關考試考古題做練習,讓自己先有一些基礎,面試(口試)時也比較能回答口試委員的問題。

2022萬安照顧服務員訓練專班學員合影
2022萬安照顧服務員訓練專班學員合影

如果開課班別有遇到招生不足等相關情形,開課單位仍有停班或延期開班的權利,詳細開訓與結訓日期還是需要洽詢訓練單位為主,需要多留意。

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受訓期間盡量全程參與課程,才能順利結訓,以下幾種情況可予以退訓。

  • 核心課程請假及曠課時數累積達 20% 以上
  • 未到課時數達全期訓練總時數 10% 者
  • 未能完成所有實作課程、臨床實習課程及綜合討論與課程評量者
  • 參訓期間行為不檢情節重大
  • 參訓期未滿二分之一且找到工作而未能繼續參訓者

四、哪裡可以報名照顧服務員課程?

政府公費班補助的照顧服務員課程開課資訊,可以到各縣市政府的勞工局網站搜尋相關開課日期。

萬安長照策略聯盟以成為照護產業的標竿典範為願景,持續培育長期照顧服務人才,亦開設照服員訓練課程專班,按讚、追蹤萬安 FB,不錯過最新開課資訊!

五、照顧服務員證照是什麼?

照顧服務員也有專業的國家級考試,考試名稱為「照顧服務員單一級技術士技能檢定」,俗稱「單一級證照」或者更為早期稱之為「照服員丙級證照(簡稱丙照)」。

照顧服務員單一級技術士證
照顧服務員單一級技術士證

證照對於照顧服務員的專業不僅是一種肯定,更有助於提升照顧工作者的薪資福利,不同單位也會發給相關證照加給,照服員也能獲得更多升遷機會。

目前針對考取照顧服務員單一級技術士技能證照,坊間也有許多單位有開照顧服務員術科加強班,故許多服務員會選擇在考試前先報名參加,以增加通過考取的機會。

萬安照顧服務員單一級證照-內部分享會
萬安照顧服務員單一級證照-內部分享會

萬安非常重視照顧服務品質與專業素養,為鼓勵照顧服務員考取單一級證照,亦設有證照加給制度。

  • 日間照顧中心服務員:具備單一級證照者每月給予加給 1,000 元。
  • 居家服務中心服務員:服務額度超過 55,000 元,且具備單一級證照者每月給予加給 1,000 元
萬安照顧服務員單一級證照術科練習
萬安照顧服務員單一級證照-術科練習

六、照顧服務員薪水多少?時薪怎麼算?

現行法規保障照服員薪水至少 32,000 元,時薪 200 元起,優於目前社會許多工作,實際薪資依據工作場域而有所不同。

以居家服務單位來說,目前有月薪制、時薪制、拆帳制,依據照顧服務工作的時數、項目計算。

若照顧服務工作是在醫院 24 小時照顧病人,醫院照服員的薪資行情多落每日 2,000 元,需要給予服務對象即時的照顧協助,可能需要輪班、睡在醫院。

一般而言,居家服務、日間照顧中心等長照場域會比在醫院內更輕鬆。

■ 相關閱讀:照顧服務員五種工作場域類型介紹

_萬安台南柳營小腳腿日間照顧中心
萬安台南柳營小腳腿日間照顧中心

照顧服務員 AA 加給

依據目前長照 2.0 服務內容,中央現行給付支付制度亦依據各式特殊照顧狀況核給「AA 碼加給」,包含:

  • AA03-照顧服務員配合專業服務
  • AA04-於臨終提供服務
  • AA05-照顧困難之服務加計
  • AA06-身體照顧困難加計
  • AA07-家庭照顧功能微弱之服務加計
  • AA08-晚間服務
  • AA09-例假日服務
  • AA10-夜間緊急服務
  • AA11-照顧服務員進階訓練

實際 AA 加給狀況會依據各單位有所差異,原則上需要符合給付條件,並且由單位依據實際服務狀況發放加給予照顧服務員。

萬安日間照顧中心服務員與服務對象
萬安日間照顧中心服務員與服務對象

七、照服員未來可以做什麼?職涯發展為何?

照顧服務員累積一線服務工作經驗後,未來的職涯規劃可轉任居家服務督導員或是長照機構業務負責人。

(一) 照顧服務員職涯發展:居家服務督導員

照顧服務員如要擔任居家服務督導員,依據老人福利服務專業人員資格及訓練辦法,需具下列資格之一:

  1. 專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。
  2. 專科以上學校,非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業,具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格,且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。
  3. 高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業,且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。
  4. 曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。
  5. 領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。

(二) 照顧服務員職涯發展:自行開設長照機構

照顧服務員如要自行開設長照機構,依據長期照顧服務機構設立標準,會因提供的照顧服務類型不同而對業務負責人有不同的資格標準。

照顧服務員累積照顧年資後,並非只能一直從事一線的照顧工作,職涯發展相當多元且富有挑戰性,不乏晉升挑戰自己的機會,歡迎加入萬安長照,一同投入老人照顧的行列!

八、成為照顧服務員的 6 大優點

當社會的老年人口增加,相應的照顧需求勢必急遽成長,根據國家發展委員會推估我國將於 2025 年邁入超高齡社會,即 65 歲以上人口占總人口比率達 20%。

  • 高齡化社會:7%
  • 高齡社會:14%
國家發展委員會高齡化時程
資料來源:國家發展委員會高齡化時程

以下是照顧服務員工作的 6 大優點:

1. 低門檻:年齡、學歷、工作經驗無限制。

2. 工作時間自由

3. 可彈性接案

4. 工作場域選擇多元:居家服務、日間照顧、社區服務據點、醫院、24 小時住宿型機構。

5. 薪資有保障:高於社會新鮮人起薪

6. 有前景的職涯發展:轉職成為居家服務督導員,或甚至自己當老闆開設長照單位。

九、照服員工作首選萬安

萬安長照策略聯盟致力提供全面、廣泛的長期照顧服務,專注提升在地老化服務品質,且重視教育訓練,持續培育照服員新血。

■ 萬安長照策略聯盟員工訓練政策

萬安照顧服務員單一級證照內部分享會
萬安照顧服務員單一級證照-內部分享會

萬安有完善的內部師資與培訓資源,除開設照顧服務員訓練課程外,亦持續辦理長照人員繼續教育訓練積分課程,加入萬安免煩惱,我們是你最有力的長照夥伴。

照顧服務員找工作就到萬安長照策略聯盟,訓練課程畢業即就業!

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